近期，湖州市吴兴区养老服务领域暖意融融，一系列精准化惠民举措为辖区老年人送上贴心关怀。自7月全面开展个性化上门服务以来，专业服务团队已累计上门服务37227人次，让老年人足不出户就能享受到生活照料、健康监测等多样化服务。
进入8月，吴兴区民政局精心组织的“夏季送清凉”活动及时启动，为区内12家养老机构的1238名入住老人送去了清凉风扇、解暑饮品等消暑用品，用实在行动践行着“让老年人安享晚年”的服务承诺。
在吴兴区智慧养老服务中心的一线岗位上，助老员费圆红用日复一日的坚守，将责任与温情融入服务的每一个细节。她的工作日常由无数个暖心片段组成：为老人理发时，她会认真戴上一次性手套，手指轻扶老人发丝细致修剪，让老人在清爽中重拾精神；走进老人家中的厨房，她主动接过碗筷仔细清洗，一边忙碌一边陪老人聊聊邻里趣事、家常琐事，让寻常的烟火气里都飘着温馨；协助行动不便的老人洗澡时，每个动作都轻柔舒缓，轻声的安抚让老人倍感安心。这些细致入微的服务，拼接成一幅温暖的生活图景，将关怀悄悄注入老人的日常。
作为志愿助老队伍中的骨干力量，费圆红穿上红马甲便活力满满。她化身“健康卫士”，在体检现场认真协助医护人员为老人量血压、做登记，把每位老人的健康数据仔细记录在册；她又当起“贴心使者”，将印着养老服务理念的布袋送到老人手中，让关怀看得见、摸得着。
她心里装着一本“助老备忘录”，哪位老人行动迟缓，搀扶时就格外留意节奏；哪位老人偏爱戏曲，服务时便轻声哼上几段选段。面对老人的疑惑，她耐心解答；察觉老人孤独，就坐下静静倾听他们讲述过去的故事。一句“您别着急，我来解决”的承诺，让她成为老人们最信赖的依靠。
如今，在吴兴区的助老之路上，正是有了许多像费圆红这样的“暖光”，加上一系列扎实的养老服务举措，共同为老年人筑牢了幸福生活的堡垒，让他们的晚年时光在温情中愈发安康喜乐。
